Consentimiento para datos personales

Fecha de entrada en vigor: 2026-09-11

Al enviar una consulta o reserva, solicita a My Shore Excursion que adopte las medidas necesarias para organizar y prestar el servicio. El tratamiento necesario para ello y para ejecutar el contrato se basa en el artículo 6.1.b del RGPD y no depende del consentimiento.

Cuando solicitemos específicamente su consentimiento, lo prestará libremente y podrá retirarlo en cualquier momento escribiendo a tjtours10@gmail.com. La retirada no afecta al tratamiento anterior.

La analítica opcional mediante Google Tag Manager y Yandex Metrica solo se activa después de que usted preste su consentimiento. Este consentimiento no es necesario para enviar una consulta ni realizar una reserva.

Datos y finalidades

Tratamos su nombre, datos de contacto y reserva, composición del grupo y la información incluida en su mensaje. Los documentos de identidad solo se tratan cuando sean necesarios para entradas, acceso al puerto o la excursión. La información opcional sobre accesibilidad, alimentación o salud se utiliza únicamente para organizar el servicio con seguridad.

Utilizamos los datos para responder, gestionar la reserva, organizar guías, transporte, entradas y acceso, comunicar cambios, prestar asistencia y tramitar pagos, cancelaciones, reembolsos y reclamaciones. El marketing requiere un consentimiento separado.

Otros viajeros

Si facilita datos de otra persona, confirma que está autorizado y que le ha mostrado la Política de privacidad. Cada viajero puede ejercer sus derechos directamente.

Destinatarios, duración y derechos

Los datos necesarios pueden facilitarse a guías, transportistas, puertos, museos y proveedores de entradas, pagos y servicios relacionados con la reserva. Solo se conservan durante los plazos indicados en la Política de privacidad y exigidos por ley.

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición cuando lo permita el RGPD. Retirar información necesaria para una reserva futura puede impedir que prestemos el servicio y provocar su cancelación conforme a las condiciones aplicables.